Retourenschein anfordern - Schritt 1

Bitte beachten Sie:

Ausschließlich für Verbraucher der Bundesrepublik Deutschland gilt das folgende Rückgaberecht:

Die Rücksendung von Artikeln ist für Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware versandkostenfrei, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro übersteigt. Ansonsten haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen.

Für Verbraucher außerhalb Bundesrepublik Deutschland gilt das folgende Rückgaberecht:

Die Rücksendung von Artikeln ist für Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Unsere Reklamationsabteilung möchte zunächst den Sachverhalt prüfen, um Ihnen im Anschluss alle weiteren Informationen zur Reklamationsbearbeitung geben zu können und Ihnen das Versandetikett als PDF-Datei zur Verfügung zu stellen.


Retourenschein ausfüllen!